A CENTERMAQ compreende a importância da gestão de informações e entende a necessidade de tratar dados pessoais com responsabilidade, ética e respeito à individualidade das pessoas. A Proteção de Dados Pessoais não é apenas uma atenção interna, mas também um compromisso em disponibilizar aos nossos clientes e parceiros esforços gerenciais, técnicos e inovadores para garantir a segurança e o controle de dados pessoais em todos os processos internos, soluções e serviços.

O presente ‘Termos de uso, política de privacidade e aviso de confidencialidade’ detalha como a CENTERMAQ realiza o tratamento de dados em suas plataformas e site, de acordo com as leis aplicáveis à proteção de dados, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”).

Para esclarecimentos ou dúvidas, estamos à disposição por meio do telefone (14) 3311-7888, por meio do e-mail: contato@centermaq.com

Acesso ao site

Ao acessar o site CENTERMAQ, o usuário poderá ser requisitado a fornecer informações pessoais, tais como nome, e-mail e telefone. Em caso de constatação de informações incorretas ou inverídicas, reservamo-nos o direito de recusar e/ou cancelar o acesso a qualquer momento, sem necessidade de notificação prévia.

Nos termos da Lei nº 13.709/2018 – LGPD, o usuário consente e autoriza a utilização e tratamento de seus dados para o exercício das funções, podendo ser compartilhados com afiliados(as), fornecedores(as) e prestadores(as) de serviços dos(as) mandatários(as). A solicitação de informações e providências, ou até mesmo a renúncia do consentimento poderão ser apresentadas a qualquer momento pelo usuário por meio do e-mail contato@centermaq.com

Quais dados pessoais são coletados?

Ao cadastrar-se em nossos formulários online, para realizar o atendimento solicitado, responder a dúvidas, fornecer esclarecimentos, enviar conteúdo relevante, elaborar documentos, coletamos informações pessoais de identificação como nome completo, imagem-retrato, data de nascimento, CPF, RG, gênero, estado civil, e-mail, telefone, endereço e, eventualmente, sua mensagem pessoal.

Ao preencher campos de comunicação, recomendamos evitar inserir informações desnecessárias, especialmente dados sensíveis ou confidenciais.

Também coletamos dados para possibilitar o acesso aos portais do cliente, como usuário e senha.

Para execução e gestão de contratos, coletamos informações de clientes, colaboradores e terceiros, incluindo nome completo, RG, CPF, CTPS, estado civil, profissão, telefone, e-mail e endereço residencial e comercial, entre outros.

Ao candidatar-se a vagas de trabalho, por exemplo, podemos coletar dados pessoais na seção “Trabalhe Conosco” do site, como nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail, telefone e informações profissionais relevantes.

Se voluntariamente fornecer seu nome e e-mail para eventual e-mail marketing, coletamos esses dados apenas para enviar conteúdo sobre nossos produtos e serviços.

Para mais informações sobre dados tratados, entre em contato com o setor responsável por meio do e-mail: contato@centermaq.com

Para quais finalidades os dados são tratados?

Os dados pessoais tratados pela CENTERMAQ estão em conformidade com a LGPD e são utilizados para:

• Estabelecer critérios de identificação do usuário e suas atividades nas plataformas e sites;
• Executar funcionalidades da plataforma, atendendo às expectativas do usuário;
• Prestar serviços e/ou entregar produtos CENTERMAQ;
• Realização de cadastro e elaboração de documentos para a prestação de serviços e entrega de produtos;
• Selecionar candidatos para vagas na CENTERMAQ por meio de recrutamento e seleção;
• Possibilitar admissão de colaboradores, cumprindo obrigações legais e contratuais;
• Atender ao cliente, sanando dúvidas ou fornecendo esclarecimentos;
• Promover produtos e serviços prestados pela CENTERMAQ, enviando conteúdo de interesse.

Por quanto tempo os dados são armazenados? 

Os registros de acesso ao site são armazenados por 6 (seis) meses, conforme exigência do Marco Civil da Internet. Após esse período, os dados são eliminados, a menos que sejam necessários para exercício de direito em processo judicial ou administrativo, bem como, caso haja contrato vigente em que seus dados estejam vinculados.

Os dados usados para e-mail marketing são mantidos até que o usuário se oponha ao tratamento, podendo ser cancelado pelo link no final dos e-mails ou solicitando ao setor responsável.

Após o término da relação contratual, a CENTERMAQ garante a eliminação de informações pessoais, salvo se necessárias por dever legal ou para exercício de direitos em processo judicial ou administrativo.

Medidas de Segurança da Informação

Adotamos cautela e as melhores práticas de segurança para proteger suas informações pessoais contra violações, incluindo controles gerenciais e técnicos contra acesso indevido, roubo, perda e alteração não autorizada.

Embora haja esforços para adotar as melhores práticas, não podemos garantir a prevenção total de incidentes causados por terceiros, sendo a CENTERMAQ isenta de responsabilidade por danos decorrentes de tais incidentes, salvo conduta comprovadamente culposa ou deliberada.

A CENTERMAQ não se responsabiliza pela negligência do usuário em relação às suas informações pessoais, sendo este responsável pelos dados inseridos e pela segurança nas plataformas e sites.

Os dados são compartilhados com terceiros?

Compartilhamos dados pessoais nas seguintes situações:

1. Sucessão empresarial, como fusão, aquisição e incorporação, mantendo as finalidades e condições mínimas de segurança e legitimidade;
2. Contratação de serviços de processamento de dados com terceiros (operadores), como hospedagem de dados, sistemas de processamento em nuvem, consultoria em tecnologia da informação, publicidade e marketing, faturamento de créditos (financeiros) e assessoria jurídica. Esses terceiros atuam conforme orientações específicas da CENTERMAQ;
3. Por lei, compartilhamos dados pessoais em caso de ordem de autoridade judicial, policial ou administrativa.

Há transferência internacional de dados?

Alguns processadores de dados, como serviços de hospedagem, podem estar fora do Brasil.

Garantimos o cumprimento das exigências legais de proteção de dados, incluindo o compromisso de terceiros com os Termos de Segurança da Informação e Proteção de Dados Pessoais.

Cookies

Cookies são arquivos instalados no navegador para melhorar a experiência e personalizar preferências ao visitar nossas plataformas e sites. Utilizamos cookies do Google Analytics e do Facebook. Consulte os Avisos de Privacidade do Google e do Facebook para mais informações:

• Google – https://policies.google.com/privacy?hl=pt#about
• Facebook – https://www.facebook.com/policy.php

O uso de cookies é comunicado ao usuário no acesso às plataformas e sites da CENTERMAQ. As autorizações podem ser revisadas e modificadas pelo usuário em seu navegador, mas o bloqueio de cookies pode afetar o acesso a algumas funcionalidades.

Redes Sociais

Estamos presentes em canais como Facebook, Instagram e LinkedIn, agindo como co-controladora com essas plataformas. Recomendamos a leitura dos Avisos de Privacidade de cada uma para entender como seus dados são tratados:

• Facebook – https://www.facebook.com/policy.php
• Instagram – https://help.instagram.com/519522125107875
• LinkedIn – https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=pt_BR

Direitos

A LGPD enumera vários direitos do titular de dados, destacando alguns:

1. Direito à confirmação do tratamento dos dados;
2. Direito ao acesso às informações sobre o tratamento;
3. Direito à correção de dados incompletos ou desatualizados;
4. Direitos à revogação do consentimento para tratamento de dados;
5. Direito à exclusão de dados, exceto para cumprir obrigações legais.

A CENTERMAQ garante atender às solicitações dos titulares. Para mais esclarecimentos ou exercício de direitos, entre em contato pelo e-mail contato@centermaq.com

Contato, Dúvidas e Solicitações

Para dúvidas ou solicitações, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@centermaq.com