Quando falamos em segurança da informação, a maioria das empresas pensa em antivírus, firewalls e proteção de e-mails. No entanto, existe um ponto vulnerável muitas vezes esquecido — e que pode abrir portas para ataques cibernéticos: as impressoras.
Sim, impressoras multifuncionais ou térmicas são, na prática, computadores conectados à rede corporativa. Por isso, assim como qualquer dispositivo em rede, elas também podem ser alvo de invasões, espionagem e sequestro de dados.
Neste artigo, você vai entender por que as impressoras podem ser o elo fraco da segurança digital da sua empresa e, principalmente, o que fazer para blindá-las contra ameaças.
Impressoras conectadas: uma brecha real
Atualmente, é comum que impressoras estejam integradas a redes corporativas, com acesso a:
- Computadores;
- Servidores de arquivos;
- Sistemas de gestão (ERP);
- Plataformas em nuvem.
Embora essa conectividade aumente a produtividade, ela também cria riscos quando o equipamento:
- Não está atualizado;
- Mantém a senha de fábrica;
- É acessado por usuários não autorizados.
Em resumo, quando negligenciadas nos protocolos de TI, as impressoras se tornam pontos de entrada fáceis para cibercriminosos.
O que pode acontecer se sua impressora for invadida?
Os riscos vão muito além do que se imagina. Por exemplo, um ataque via impressora pode:
- Espionar e capturar documentos confidenciais enviados para impressão;
- Acessar pastas da rede interna;
- Instalar malwares ou ransomware;
- Servir como ponte para invadir servidores críticos.
Consequentemente, em empresas que lidam com dados sensíveis — como saúde, advocacia, logística e finanças — essa vulnerabilidade pode resultar em multas, vazamento de informações e danos à reputação.
E as impressoras térmicas, correm risco?
Sim! Muitas pessoas acreditam que impressoras térmicas são “simples” por não terem visor ou teclado. Contudo, elas também podem ter:
- IP fixo;
- Interface web de administração;
- Acesso a sistemas de emissão de etiquetas, cupons ou boletos.
Dessa forma, quando desprotegidas, podem ser usadas para alterar informações, falsificar códigos, gerar etiquetas erradas ou até travar o sistema de expedição.
Como proteger sua empresa de ataques via impressora
A boa notícia é que é possível se proteger com medidas simples e eficazes:
1. Atualize o firmware dos equipamentos
Assim como computadores, impressoras recebem atualizações de segurança. Portanto, mantenha o firmware sempre atualizado para fechar vulnerabilidades conhecidas.
2. Troque as senhas padrão
Nada de deixar “admin123”. Além disso, altere as credenciais de acesso ao painel de controle da impressora, principalmente nas multifuncionais com acesso remoto.
3. Segmente a rede
Isolar as impressoras em uma VLAN própria reduz o risco de que um invasor use o equipamento como ponte para outros sistemas.
4. Limite os acessos
Defina quem pode instalar drivers ou enviar documentos remotamente. Assim, você garante rastreabilidade e segurança.
5. Conte com um parceiro especializado
Com o outsourcing da Centermaq, sua empresa recebe suporte técnico, configuração segura e monitoramento constante dos equipamentos. Como resultado, sua equipe imprime com tranquilidade e o setor de TI evita dores de cabeça.
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Conclusão
As impressoras não são vilãs, mas quando esquecidas nos protocolos de TI, podem se tornar um elo fraco na segurança digital. Por isso, adotar práticas preventivas e contar com especialistas, como a Centermaq, transforma vulnerabilidades em proteção.
🔐 Mais controle. Mais segurança. Menos riscos.
